Última actualización: 29 de junio de 2026

Política de privacidad

Esta política explica cómo Turna recopila, usa y protege la información necesaria para gestionar turnos, disponibilidad, clientes y confirmaciones.

Información que recopilamos

Datos de cuenta del profesional: nombre, email, foto de perfil y configuración.
Datos de servicios, disponibilidad, turnos, clientes y teléfonos de contacto.
Datos técnicos necesarios para operar la aplicación, prevenir abuso y diagnosticar errores.
Datos de Google Calendar autorizados por el profesional para consultar disponibilidad y sincronizar eventos de turnos.

Uso de Google Calendar

Cuando un profesional conecta Google Calendar, Turna solicita acceso para:

leer eventos existentes y evitar ofrecer horarios ocupados;
crear eventos nuevos cuando se confirma un turno;
actualizar o eliminar eventos cuando un turno se reprograma o cancela.

No usamos datos de Google Calendar para publicidad, scoring, venta de datos ni análisis ajeno a la prestación del servicio de agenda. El acceso se limita a lo necesario para mostrar disponibilidad y mantener sincronizados los turnos.

El uso y transferencia de información recibida desde las APIs de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado.

Para qué usamos los datos

mostrar páginas públicas de reserva del profesional;
confirmar, reprogramar, cancelar y recordar turnos;
sincronizar eventos con Google Calendar cuando el profesional lo autoriza;
mantener el panel privado del profesional;
mejorar seguridad, confiabilidad y soporte del servicio.

Con quién compartimos información

Compartimos datos solo con proveedores técnicos necesarios para operar el servicio, como infraestructura, base de datos, autenticación, mensajería y APIs conectadas por el propio profesional. No vendemos datos personales.

Conservación y eliminación

Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o mientras sea necesaria para prestar el servicio. Un profesional puede solicitar exportación o eliminación de sus datos. También puede revocar el acceso a Google Calendar desde su Cuenta de Google.

Seguridad

Aplicamos controles técnicos razonables para proteger la información, incluyendo acceso autenticado, aislamiento por proveedor y almacenamiento protegido de tokens de Google.

Contacto

Para consultas de privacidad, eliminación de datos o soporte escribinos a hola@turna.ar.